Esta política explica qué información recopila Bitáco, para qué la usamos y cómo puedes controlarla o eliminarla. Bitáco es una app de logros y pasaporte gamificado para explorar la Ciudad de México, desarrollada de forma independiente.
1. Qué información recopilamos
Cuenta
- Si creas una cuenta, tu correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de autenticación, Supabase — nunca guardamos tu contraseña en texto plano), o tu cuenta de Google si eliges iniciar sesión con ella.
Perfil
- Nombre y apellido, país y ciudad de origen, fecha de nacimiento, sexo, orientación, cuántas veces has visitado la CDMX, y una foto de perfil (si eliges subir una).
Tu progreso en la app
- Qué logros has completado, la fecha en que los completaste, la calificación que les diste, y cualquier nota o foto que decidas agregar como evidencia.
- Para algunos logros, un campo opcional de texto libre donde tú mismo escribes el nombre del lugar donde lo cumpliste (por ejemplo, el nombre de un puesto de tacos). Esto no es información de ubicación capturada por tu teléfono — Bitáco no usa GPS ni geolocalización en ningún momento.
- Cuánto tiempo planeas o planeaste estar en la CDMX, si decides compartirlo cuando la app te lo pregunta.
Preferencias
- Si aceptas recibir comunicaciones de Bitáco (novedades, nuevas categorías, etc.).
2. Para qué usamos tu información
- Para mostrarte tu progreso, tus logros y tu pasaporte de viaje.
- Para personalizar tu experiencia dentro de la app (saludos, niveles, recomendaciones).
- Para que puedas compartir tus logros y estampas si tú decides hacerlo.
- Para generar estadísticas internas agregadas sobre qué logros son más populares o en qué zonas de la ciudad se completan más, y así mejorar la app.
- Para enviarte comunicaciones, únicamente si diste tu consentimiento.
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos tu información personal, y no la compartimos con terceros con fines publicitarios.
Si en el futuro compartimos estadísticas con negocios locales (por ejemplo, "este logro se completó 20 veces en tu zona"), esas cifras serán siempre agregadas y anónimas — nunca incluirán tu nombre, tu correo ni ningún dato que te identifique individualmente.
4. Dónde se guarda tu información
Tu información se guarda localmente en tu dispositivo, y — si tienes una cuenta — también en los servidores de Supabase, nuestro proveedor de base de datos en la nube (que utiliza infraestructura de Amazon Web Services).
5. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes borrar tu cuenta y toda tu información —tanto la de tu dispositivo como la de la nube— en cualquier momento, directamente desde la app, sin necesidad de escribirnos: entra a Ajustes → Eliminar mi perfil. Esta acción es inmediata y no se puede deshacer.
Si prefieres pedirlo por correo, o tienes cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a contacto@fxckthead.com.
6. Menores de edad
Bitáco automáticamente oculta los logros relacionados con alcohol para los perfiles de usuarios menores de edad, según la fecha de nacimiento indicada. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo compartió información personal sin tu consentimiento, contáctanos para eliminarla.
7. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
8. Contacto
¿Dudas, comentarios o solicitudes sobre tu información? Escríbenos a contacto@fxckthead.com.